воу, 30к надо понимать 30 штук? зачем так много копить на сомнительного вида и содержания, аппаратах
выдержка с сайта
Я уже не первый раз слышу о краже денег с киви-кошелька, действительно, вернуть их практически невозможно, При обращении в службу безопасности, советуют обратиться в правоохранительные органы (сами понимаете, там это точно никому не нужно), поменять пароль и проверить систему на наличие вирусов. И всё-таки, попробуйте использовать один шанс, напишите претензию на сайте банки.ру, возможно официальный представитель свяжется с вами. Попробуйте, может вам и повезёт, не так, как другим. Желаю разрешить эту проблему удачно.
В ответ на мое обращение служба безопасности Киви прислала ответ:
Здравствуйте!
Ваш кошелек временно заблокирован.
В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и предоставить по этому электронному адресу следующие документы:
1. В течение суток - копию талона-уведомления о принятии заявления. В талоне должны быть указаны дата и время его выдачи, ФИО сотрудника, принявшего заявление, должность сотрудника, номер отделения полиции, адрес отделения, контактный телефон отделения.
2. В течение 10 дней с даты выдачи талона - копию постановления о возбуждении уголовного дела.
3. В течение 28 дней с момента возбуждения уголовного дела - копию постановления об аресте счета.
4. При завершении уголовного судопроизводства - копию постановления суда о возврате денежных средств.
Оригиналы всех документов требуется высылать по адресу: 107031, г. Москва, Петровский пер., д. 10, стр. 2. Председателю правления КИВИ Банк (ЗАО) Панфёровой М.Ю.
Все запросы правоохранительные органы должны отправлять в бумажном виде с печатью по тому же адресу. Их электронная копия не требуется.
При ответе обязательно сохраняйте тему письма. Спасибо!
Короче, Киви мне предлагают собирать кучу бумажек и таскаться по ментовкам. Мошенника наказать конечно охота, но такой геморрой с полицией и сбором бумаг совсем не в кайф.
Будьте бдительны. Не держите на Киви большие суммы. И запретите своему сотовому оператору выдавать по телефону запасной вариант сим-карты.
Отредактировано frg (20-11-2015 14:42)
я тебя насквозь вижу.